Палатата ще бъде домакин на виртуален семинар на тема „Предизвикателствата пред онлайн магазините“, 29 май 2023
Българската търговско-промишлена палата и Европейският потребителски център организират традиционния си уебинар за търговци, които желаят да оперират онлайн.
В случай, че планирате да отворите електронен магазин или вече имате опит като собственик на фирма, която предлага продуктите си онлайн, можете да се включите в събитието на 29 май 2023 г. от 14 до 16 ч. По време на уебинара ще научите каква е минималната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта, как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока, както и информация по следните теми:
- Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя
- Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация
- Обработка, информация и отговорности при поръчки онлайн
- Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта
- Законова гаранция
- Платформa за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия
- Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии
- Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове
Обучението ще се проведе онлайн в платформата Zoom. Събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация в срок до 28 май 2023.
Моля, регистрирайте се ТУК
С уважение,
Цветан Симеонов,
Председател, БТПП