След избора на Европейския парламент през юли, Емили О'Райли напуска поста Омбудсман на Ирландия и започва работа като Европейски омбудсман от 1 октомври 2013 г. Тя поема длъжността от оттеглилия се П. Никифорос Диамандурос, който заемаше поста Европейски омбудсман повече от десет години.
В коментар за новата си роля, О'Райли заяви: „Европа е изправена не само пред икономическа криза но и пред криза на политическата легитимност. Нарастват негативността и разделението в Европа, доверието на гражданите в Европейските институции намалява и мнозина смятат, че гласът им не се чува. Това прави 2014 решаваща година за Европа и за бъдещето на Европейския Съюз. Една от активните ми роли в качеството на омбудсман е да формулирам проблемите на гражданите и да допринасям за преодоляването на голямата пропаст между тях и Европейските институции.
Двайсет години след създаването на институцията на Европейския омбудсман, по силата на Договора от Маастрихт, е време да преосмислим фокусът й с цел засилване на нейното въздействие и видимост. Всички европейски граждани и жители на ЕС трябва да се възползват от ефективна администрация, фокусирана върху обслужването на техните нужди. На основата на постиженията на моя предшественик аз ще работя за една по-прозрачна и ефективна европейска администрация. Заедно с професионалния екип от отдадените служители аз ще внеса нова енергия и ефективност в работата на службата на омбудсмана“.
Работата на Европейския омбудсман
Всяка година Европейският омбудсман получава около 2 500 жалби от граждани, фирми, неправителствени организации (НПО), университети, общини и други лица. Всяка година омбудсманът започва повече от 450 проверки. Повечето от тях се основават на оплаквания от липса на прозрачност в работата на Европейските институции и на откази да се предостави достъп до документи или до информация. Друга част от случаите са относно проблеми с Европейските програми или проекти, дискриминация, конфликт на интереси в администрацията на ЕС.
Повече информация за новия омбудсман е достъпна на: http://www.ombudsman.europa.eu/resources/otherdocument.faces/bg/50735/html.bookmark
Европейският oмбудсман извършва проверки по жалби срещу лошо администриране от страна на Европейските институции, органи, служби и агенции. Европейски граждани, лица, пребиваващи в държава-членка, фирми, асоциации или други организации с адрес на регистрация в Съюза могат да подадат жалба до oмбудсмана. Oмбудсманът предлага бърз, гъвкав и безплатен начин за решаване на пробелми с админситрацията на ЕС. За повече информация: http://www.ombudsman.europa.eu