Проучване показва, че телекомуникационните компании ще спечелят още 300 млн. клиента, ако премахнат таксите за роуминг

Съгласно ново проучване, обхванало 28 000 граждани на ЕС, 94 % от европейците, които пътуват извън своята страна, ограничават ползването на услуги като Facebook поради таксите за мобилен роуминг. Европейската комисия е изчислила, че телекомуникационните компании изпускат пазар от около 300 милиона ползватели на мобилни телефони поради сега прилаганите стратегии за ценообразуване, които са с отрицателни последици и за други предприятия, като например за създаване на приложни програми.

Докато мобилните телефони вече се използват масово в собствената страна, особено за услуги, свързани с пренос на данни, таксите за роуминг оказват и други неблагоприятни въздействия, които включват:

47 % от потребителите никога не биха използвали мобилен достъп до интернет в друга страна от ЕС.

Само един от всеки 10 потребители би използвал електронната поща в същата степен, както в собствената си страна.

Над една четвърт от потребителите просто изключват мобилния си телефон, когато пътуват в друга страна от ЕС.

Милиони потребители предпочитат да изпращат текстови съобщения (SMS) вместо да плащат за телефониране.

Често пътуващите лица — най-доходоносната част от потенциалния пазар — е по-вероятно да изключат функциите на своя мобилен телефон за роуминг на данни отколкото случайните пътници. Според Комисията причината за това е, че често пътуващите лица са по-добре информирани, отколкото по-рядко пътуващите, относно реалните разходи за роуминг на данни в Европа.

Това не е само противоречие между пътуващите и телекомуникационните компании. Милиони предприятия понасят допълнителни разходи поради роуминга, а фирми, предлагащи например приложни програми, също губят приходи. Роумингът е безсмислен в условията на единен пазар и е проява на икономическа лудост.

Макар че европейският пазар за приложни програми за мобилни телефони процъфтява (IP/14/145), бариери като таксите за роуминга спъват развитието на някои части от този нов сектор. Особено засегнати са пътеводителните, фотографските и картографските приложения.

Освен това потребителите ограничават използването на своите мобилни телефони не само когато са в чужбина. Дори в собствената си страна 70% от хората, които телефонират на лица в други държави от ЕС, ограничават тези свои повиквания поради разходите.

Далекосъобщителните услуги в ЕС – достъпни за всички

Със своето предложение за континентална мрежа (MEMO/13/779) Комисията настоява пред законодателите на Европейския съюз (Европейския парламент и Съвета) за създаването на единен пазар за телефониране и за сърфиране в интернет. Целта е да се постигне подходящо съчетание от регулаторни задължения и пазарни стимули, които да накарат операторите на мобилна връзка да разширят обхвата на своите национални тарифи/пакети, така че най-късно от 2016 г. потребителите от целия Европейски съюз да могат да използват своите мобилни телефони и смартфони по национални, а не по международни тарифи при пътувания в рамките на Съюза („роуминг както в собствената страна“). Съгласно правилата, приети през 2012 г., от юли 2014 г. клиентите ще имат право също така да се откажат от своя национален оператор, когато пътуват в чужбина, и да ползват по-евтини роуминг услуги от местен оператор в посетената държава или от конкурентен доставчик на роуминг услуги в собствената си страна без да сменят своята SIM карта.

Целта е да се създаде истинско европейско пространство за далекосъобщения посредством постепенното и окончателно премахване на разликите в таксите за националните повиквания и тези в роуминг и в рамките на ЕС.