Автор: Агниешка Каминска-Свят, Център за иновации и техника ZENIT GmbH, Северен Рейн-Вестфалия
Новото десетилетие започна по по-различен начин, отколкото някой би могъл да очаква. Резките и бързи промени, с които сега се сблъскваме поради кризата COVID-19, бяха невъзможни за предвиждане. Различни нужди, нови правила, изместване на приоритетите; всички бяхме принудени да се адаптираме бързо към безпрецедентна ситуация. Малките и средни предприятия по света се борят да останат на повърхността и да се адаптират към настоящото предизвикателство. Това е мястото, в което Мрежата Enterprise Europe Network е силна – да помага на компаниите да преодолеят тези трудности.
Приспособете се. Станете отново на крака. Повторете.
Всички знаем, че живеем в бързо развиваща се епоха, която изисква бърза адаптация и гъвкави структури. Всичко се променя толкова бързо, че понякога е трудно да се следи. Какво обаче трябва да правите, когато нещо обърне ежедневието ви и работи с главата надолу? Как трябва да се справите с това?
През март 2020 г. екипът на Enterprise Europe Network в ZENIT GmbH трябваше да отложи или анулира всички международни брокерски срещи и събития и да се адаптира бързо към новата реалност. Реалност, в която нашите клиенти се нуждаят от нас най-много.
Старата максима „екстремните времена изискват екстремни мерки“ веднага идва на ум. Нашият екип реши да остави настрана всички крайности и вместо това да копае дълбоко в резервите си, за да предприеме бързи и ефективни мерки. Това е подходът, който избрахме да отговорим на новите приоритети и драматичните промени в нуждите на нашите клиенти.
Стоим плътно до нашите клиенти
Екипът ни от Enterprise Europe Network подкрепя компаниите по няколко начина. Например, ние им помагаме да преодолеят бизнес препятствията и да получат достъп до финансиране за бързо внедряване на решения за домашен офис или да създадат сигурен уеб магазин и уеб присъствие. Ние поправяме „счупени“ вериги за доставки, както в случая с AirMed PLUS GmbH, на който помогнахме при намирането на нови доставчици.
В ZENIT работим с правителствена гореща линия, за да помогнем на компаниите да получат пакети от националната програма за помощ и им предлагаме съвети как да се справят с кризата COVID-19. Сега, повече от всякога, е наложително да стоим до нашите компании.
Ние също така подкрепяме правителството и помагаме да се оцени въздействието на пандемията COVID-19 върху научноизследователската, развойна и иновационна дейност, както и последващото адаптиране на националните схеми за финансиране.
Проучване на нови граници
В тези предизвикателни времена, адаптирането към новите, безпрецедентни нужди е от съществено значение. За това някои от нашите клиенти не спират да работят.
Компанията Green Textile Solutions например разшири и коригира продуктовото си портфолио от производството на устойчиво работно облекло до подпомагането на своите клиенти в сферата на медицината със стерилни маски.
Един от нашите клиенти, COREVAS, е адаптирал един от своите продукти, EmergencyEye®, за да се справи с пандемията. Този нов вид услуга за видео чат за служители и лекари за спешна помощ дава точна първоначална диагноза от разстояние. Благодарение на подкрепата на телекомуникационната група Vodafone, системата EmergencyEye® беше разширена и е достъпна безплатно при настоящата ситуация. Освен това, продуктът работи дори когато месечният обем данни на обаждащия се е почти изчерпал и осигурява превод в реално време от десет езика.
Друг наш клиент, SAMPL Fleischwaren Produktion und Vertriebs GmbH, помага за справяне с предизвикателствата, свързани с натрупването на запаси от производителите на храни, които обикновено се продават на ресторанти или кафенета, които сега са затворени.
И накрая, ние помагаме на Nuromedia GmbH и DigitalHealth Technology GmbH в предлагането на тяхната виртуална реалност / усъвършенствана реалност и eHealth експертиза за справяне с предизвикателствата на COVID-19.
Изграждане на мостове във времена на ограничения
Дори и в днешната ситуация на изолация, трябва да намерим нови начини да обединим хората. Ето защо ние участваме активно в Care & Industry и виртуалните платформи BioWin Platform за сътрудничество срещу COVID-19.
Платформата Care & Industry- заедно срещу CORONA, ръководена от Enterprise Europe, предлага конкретна подкрепа за справяне с кризата с коронавирус. Свързва заетите в здравеопазването, индустрията, организациите за подкрепа, правителството, академичните среди и компаниите, които могат да предоставят медицинско оборудване и решения за лечение. Заинтересованите фирми могат да се регистрират в платформата, за да обсъдят инициативи и да изразят своите нужди.
Платформата за сътрудничество BioWin COVID-19, разработена в партньорство с Enterprise Europe Network Partners във Валония, събира множество и разнообразни участници в здравеопазването. Тя насърчава обмена между участниците и им дава възможност да намерят партньори за техните предложения.
Подкрепата за бизнеса – виртуална
Вярвам, че в настоящата криза времето е от решаващо значение и е доста голямо предизвикателство да се съсредоточим върху компаниите, които могат да предоставят решения, свързани с COVID-19, и в същото време да помогнат на други компании, които са в затруднение, да останат на повърхността, тъй като всички имат нужда от нашата подкрепа.
Как правим всичко това? Чрез онлайн срещи, дни за дигитални консултации, виртуални събития за двустранни срещи, уебинари, конференции. Дори онлайн семинарите се превърнаха в ежедневие. Трябваше да коригираме нашата дигитална стратегия и да я разгърнем по-бързо от планираното, за да останем близо до нашите клиенти в тези трудни времена.
Имате ли нужда от допълнителна подкрепа?
Предприети са няколко действия за борба срещу настоящата епидемия от COVID-19 и нейните негативни ефекти. За да ви помогнем да намерите цялата подкрепа, от която се нуждаете, Enterprise Europe Network състави списък с полезни връзки. Ще намерите информация за достъпа до мерки за финансиране и ликвидност; платформи, обединяващи различни участници, за да споделят нужди и решения; Европейски инициативи за подкрепа за здравната индустрия и много други.
---------------------
За Автора: Агниешка Каминска-Свят има магистърска степен по бизнес администрация и магистърска степен по приложна лингвистика. По време на следването си в Полша отговаря за международни програми за подкрепа на младежки обменни проекти за централен офис на немско-полския младежки офис. На непълно работно време тя преподава английски език в езикова гимназия. След това завършва различни стажове, между другото в полското министерство за регионално развитие, посолството на Република Полша в Берлин и международна одиторска компания. От 2012 г. работи в Агенцията за иновации на провинция Северен Рейн-Вестфалия, ZENIT GmbH. Като консултант по интернационализация тя оглавява екипа на NRW.Europa за международно партньорство в рамките на глобално активната Enterprise Europe Network.
Оригинална статия: https://een.ec.europa.eu/blog/challenging-times-call-fast-and-effective-measures